Preguntas Frecuentes

 Formas de Pago?

  Pago con PayPal

 Envíos locales en Monterrey?

  • El envió local será gratis a partir de la compra mínima de $299.
  • El tiempo de envío es de 1 ha 2 días hábiles.
  • En dado caso que la compra sean menor, el envío tendrá un costo de $60.

 

Envíos nacionales en México?

  • El envío nacional será gratis a partir de la compra mínima de $499.
  • El tiempo de envío es de 2 ha 3 días hábiles.
  • En dado caso que la compra sean menor, el envío nacional tendrá un costo de $120.

 

Garantía o devoluciones?

  • En primera instancia se le dará atención al cliente para poder resolver cualquier inconveniente y si este no se puede resolver vía remota, se mandará el producto ha garantía, nuestro personal le indicará a dónde enviar el producto y cómo coordinar con nuestro personal de envío para su recolección y efectuar el proceso de cambio o devolución.
  • El producto tiene una garantía de 60 días contra defectos de fabrica.